How 井戸／弁護士席 does YOUR bank 保護する you from 動きやすい and online 詐欺?

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顧客s who bank with TSB and Co-op are more at 危険 from online and 動きやすい banking scams, 研究 shows.

証拠不十分s in some banks’ 安全 対策 for online and 動きやすい banking could leave 顧客s more exposed to scammers, new data from Which? 明らかにする／漏らすs.

TSB 階級d lowest for 動きやすい app 安全 and second lowest for online 安全 of the banks Which? 調査／捜査するd.?

Thirteen major banks were 実験（する）d on their login 手続きs, 安全, account 管理／経営 and 航海 and (a)自動的な／(n)自動拳銃 logout and then 階級d.

TSB was the only bank to 得点する／非難する／２０ two 星／主役にするs out of five for online account 管理／経営, and two 星／主役にするs for 安全 best practice for its app.

井戸／弁護士席 保護するd: Which? has 調査／捜査するd how 安全な banks keep 顧客s from 詐欺

The biggest problem Which? 設立する with TSB’s app is that 極度の慎重さを要する data could be read by other apps running on the phone.?

The app was also 設立する to 蓄える／店 使用者s’ 信任状 in an insecure way, which makes it mor e likely that other apps could 接近 them.

Another problem is that TSB 特に asks 使用者s to ‘信用’ a 装置 but does not 申し込む／申し出 a way to ‘不信’ it afterwards.

The also bank sent a phone number in an SMS 警報, which could be replicated by scammers.

TSB’s password 必要物／必要条件s are only six characters, meaning 使用者s can still choose a 範囲 of insecure passwords which are easier for scammers to 割れ目.

にもかかわらず 最高位の 貧しく for 動きやすい app and online 安全, TSB is 現在／一般に the only bank to 申し込む／申し出 a 詐欺 Refund 保証（人）, fully reimbursing 顧客s who have been 犠牲者s of 詐欺.?

TSB said: ‘We continue to 強化する the 安全 of our internet and 動きやすい banking while 配達するing a 肯定的な and convenient 使用者 experience for 顧客s. That’s 反映するd in our high app 蓄える／店 ratings.’

Five of the best bank accounts to switch to?

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Here is This is Money's 選ぶ of the best accounts to make your money work harder, 削減（する） 負かす／撃墜する on 料金s, or get 解放する／自由な stuff.?

> The best bank accounts to switch to?

Co-op Bank

Co-op 階級d worst for online 安全, receiving three 星／主役にするs for both account 管理／経営 and 航海.

When it comes to 安全 on its 動きやすい app, Co-op （機の）カム second-last with a 得点する／非難する／２０ of 57 per cent.?

It was the only bank to fail to 要求する a two factor authentication login on a 実験（する） laptop. The bank also does not 妨げる 顧客s from setting weak passwords.

Like TSB, Co-op also sent phone numbers in 警報s and 安全 codes.

A spokesperson from Co-op Bank said: ‘The 安全 of our 顧客s' accounts is always our 最高の，を越す 優先. 顧客s can be 保証するd we have 強健な 安全 対策 in place to 保護する them and their money.

‘We are 絶えず reviewing and 高めるing our 安全 支配（する）／統制するs and we will be 配達するing a number of その上の 改良s in 2024 to give our 顧客s peace of mind that they can continue to bank 安全に and securely with us.’

Lloyds Bank

Lloyds was the only bank that failed to スピードを出す／記録につける website 使用者s out after five minutes of inactivity, にもかかわらず this 存在 a regulatory 必要物／必要条件.

A spokesperson from Lloyds said: ‘Helping to keep our 顧客s’ money and data 安全な is our 優先 and we have 強健な, multi-層 安全 across our online and 動きやすい banking services to 保護する against 可能性のある cyber 安全 脅しs. We 雇う world-class 専門家s in the cyber-安全 field and continually 投資する to 配達する the 権利 balance of online 安全 対策, 顧客 experience and accessibility.

‘Whilst written in the 支払い（額） Systems Regulator’s 規則 for 安全な・保証する 顧客 Authentication, Lloyds Banking Group has made the regulators aware that we would not enforc e this on 支払い（額）s and スピードを出す／記録につける-on given the considerations for 攻撃を受けやすい 顧客s and 商売／仕事s that may need longer than that period to 完全にする the 処理／取引.

‘スピードを出す／記録につける-ons from new 装置s are 立証するd through 第２位 立証 to 顧客s' 登録（する）d phones to 設立する the 信用 for any 装置s used. Given this, there are no 顧客 untrusted 装置s.’

Starling, NatWest and RBS 階級d best for online 安全. These banks 得点する／非難する／２０d four 星／主役にするs for login 安全 online and a 十分な five 星／主役にするs for 安全 best practice, account 管理／経営 and 航海.

The best bank for 動きやすい app 安全 was HSBC, with a total 得点する／非難する／２０ of 78 per cent. HSBC does not rely on SMS for logins, and had no 問題／発行するs with logouts or 航海 when 実験（する）d.

Barclays （機の）カム second in the 動きやすい app 最高位のs.

A UK 財政／金融 spokesperson said: ‘詐欺 has a 破滅的な 衝撃 on v ictims, so the banking and 財政／金融 産業’s 最初の／主要な 焦点（を合わせる） is always on stopping 詐欺 from happening in the first place. To do so, the 産業 投資するs ひどく in cyber 安全 and data 株ing, 捜し出すing to （悪事，秘密などを）発見する and 妨げる malicious actors from infiltrating systems, stealing data, and committing 詐欺.

‘As the 詐欺 landscape 発展させるs, banks update and 増強する 安全 対策 on their 壇・綱領・公約s to mitigate 可能性のある 脅しs, whilst 持続するing a 肯定的な 使用者 experience for 顧客s.’

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