Consultor?a: Preguntas Frecuentes
?C?mo funciona el servicio?
?Puedo probar antes de comprar?
?C?mo ejecutan las auditor?as?
?C?mo obtengo un informe?
?Mis clientes conocen que los estoy usando a ustedes?
?Cu?nto cuesta usarlo?
?Que descuentos hay disponibles para mi?
?Cu?l es el cargo por cliente?
?Necesito mantener una suscripci?n continua?
?Cu?n a menudo puedo ejecutar una auditor?a para un cliente?
?Cuanto cobro a mis clientes?
?Que es un permiso?
?Por qu? necesito que cada cliente firme un permiso?
?Puedo definir mi propio sitio con su servicio?
?Despu?s de correr su auditor?a, est?n mis clientes seguros?
?Cuanto tiempo toma auditar una red clase C completa?
?Har? caer esto la red de mi cliente?
?Cuales plataformas auditan?
?C?mo funciona el servicio? |
 |
El servicio es esencialmente un reemplazo de un explorador comercial de
vulnerabilidades. En lugar de comprar por miles de d?lares un explorador
comercial, preocup?ndose acerca de la conectividad de red, manteniendo
la herramienta actualizada, asegur?ndose que funciona adecuadamente y
dem?s, ofrecemos nuestras auditor?as como un reemplazo competitivo.
Proveyendo una portada de interfaz de web a un sistema de exploraci?n junto
con mecanismos de autenticaci?n, le ofrecemos a los usuarios una manera
de usar un explorador de vulnerabilidades de una forma econ?mica.
Sin software para descargar, nada para instalar. Todo se obtiene v?a un
navegador sobre SSL a su sitio, desde donde puede requerir ejecutar auditor?as,programar auditor?as para m?s adelante, mirar informes, comentar informes, etc.
?Puedo probar antes de comprar? |
 |
Si. Puede registrarse para una cuenta de usuario normal en nuestro sistema y
probar la interfaz para ejecutar cualquiera de nuestras auditor?as gratuitas.
Los consultores obtienen una interfaz casi id?ntica, con la sola excepci?n de
que se aplica un mecanismo de autenticaci?n distinta para poder auditar
sistemas que no puede navegar desde el mismo.
?C?mo ejecutan las auditor?as? |
 |
Usted lo hace. Proveemos las funciones, pero usted es el que se autentica en
su cuenta sobre nuestros servidores, programa o ejecuta auditor?as, mira los
informes, etc.
?Mis clientes conocen que los estoy usando a ustedes? |
 |
Posiblemente. Dado que es nuestro equipo de exploraci?n el que corre las auditor?as,
un cliente que hace una b?squeda reversa de DNS sobre las direcciones IP que
hacen la exploraci?n ver?n que se resuelven a *.securityspace.com.
Nuestros informes, por otro lado, tienen una versi?n imprimible sin membrete
que no indica el nombre SecuritySpace o el logotipo en ning?n lado.
Tambi?n, el permiso de auditor?a que debe tener firmado un cliente es sin
membrete. Es libre de colocar el permiso con su propio encabezamiento mientras
no cambie los elementos de texto del permiso. Los informes pueden ser
re-membretados y editados en cualquier estilo que quiera.
?Cuanto cuesta usarlo? |
 |
Hay un cargo ?nico inicial de $250 USD, para comenzar a ser miembro del
programa de consultor?a. Este es facturado despu?s de que haya sido aceptado
y despu?s de que haya devuelto firmado un acuerdo de consultor?a. De all? en m?s,
los costos por los servicios est?n listados sobre el sitio bajo cada secci?n deservicio.
?Qu? descuentos hay disponibles para mi? |
 |
Los consultores no reciben descuentos de precios de lista. Lo que obtiene es lacapacidad de aprovechar los servicios que compra contra un n?mero ilimitado de
clientes. Si compra, por ejemplo, un paquete de un mes de auditor?as ilimitadas,
podr?a auditar tantos clientes como quiera dentro del per?odo de la suscripci?n.
?Cu?l es el cargo por cliente? |
 |
No hay cargo por cliente. Podr?a aprovechar su suscripci?n contra un n?mero
ilimitado de clientes.
?Necesito mantener una suscripci?n continua? |
 |
No. Puede, como un ejemplo, elegir comprar un paquete de auditor?a de un mes
cada mes, o incluso con menos frecuencia. La ?nica restricci?n es que si no
ordena ning?n servicio por un a?o completo,
podr?amos no renovar su contrato
al final del a?o.
?Cu?n a menudo puedo ejecutar una auditor?a para un cliente? |
 |
Tan seguido como quiera. No seguimos el uso de su servicio por cliente.
Si tiene una suscripci?n activa, puede usarla.
?Cuanto cobro a mis clientes? |
 |
Eso depende de los servicios que les provee. No fijamos restricciones en
cuanto cobrar a sus clientes, y de hecho preferimos no saberlo. Como una
regla general obvia, necesitar? cobrar su servicio de acuerdo al valor que
provee.
?Qu? es un permiso de auditor?a? |
 |
Un permiso de auditor?a es un acuerdo de una p?gina que su cliente deber?
firmar antes de que le permitamos auditar la red de su cliente. Esto
esencialmente asegura que el cliente conoce los riesgos inherentes
asociados con una auditor?a, est? acept?ndolos, y permiti?ndole seguir adelantecon las auditor?as.
?Por qu? necesito que cada cliente firme un permiso? |
 |
Es un mecanismo de protecci?n de responsabilidad para ambos y para nosotros mismos.
Asegura que la diligencia adecuada ha sido conducida para permitir que se realice la
auditor?a.
?Puedo definir mi propio sitio con su servicio? |
 |
No. No vendemos o arrendamos el software que integran nuestros servicios de esa manera.
Si desea instalar su propio servicio de exploraci?n, deber? investigar otras soluciones
disponibles para hacer eso.
?Despu?s de ejecutar su auditor?a, est?n mis clientes seguros? |
 |
Incluso si una auditor?a finaliza limpia, no hay garant?as de que el sistema auditado
es seguro. Un exploraci?n de vulnerabilidades "enlatado", que es lo que proveemos, es un
buen comienzo para determinar la posici?n de seguridad de un sistema. Conocemos un
n?mero de organizaciones que usan nuestros servicios como una verificaci?n de sanidad
contra una prueba de penetraci?n completa. Pero deber?a estar al tanto de que es s?lo
un comienzo. Hay muchos otros temas de seguridad para ser tratados, y donde un
consultor
puede proveer valor agregado. Estos incluyen cosas tales como determinar si est?n fijadas
adecuadamente las pol?ticas y procedimientos, si las aplicaciones propietarias
son
seguras, y dem?s.
?Cuanto tiempo toma auditar una red Clase C completa? |
 |
Esto depende de varios factores. Para auditor?as avanzadas, una regla general
ruda es que la suscripci?n por omisi?n habr? auditado ente 4 y 15 direcciones IP
por d?a, dependiendo si el sistema a ser auditado tiene un firewall, la cantidad
de latencia de la red, p?rdida de paquetes, y dem?s.
El promedio es de 10 auditorias por d?a, lo que significa que podr?a tomar alrededor
de 25 d?as auditar una Clase C completa.
Si se requieren tiempos de auditor?a m?s r?pidos, puede comprar canales adicionales,
que le permitir?n auditar mas IPs simult?neamente. Puede comprar tantos canales
adicionales como necesite para terminar la auditor?a en el tiempo requerido.
Cada canal le permite ejecutar una auditor?a a la vez.
Las suscripciones Est?ndar vienen con un canal asignado, mientras que las suscripciones
Avanzadas vienen con dos canales asignados.
?Har? caer esto la red de mi cliente? |
 |
Posiblemente, si. Probablemente no. Una auditor?a es considerada intrusiva, y como tal
siempre existe el riesgo de una interrupci?n del servicio, tanto sobre dispositivos de
red o en aplicaciones. Tomamos un n?mero de pasos para mitigar el riesgo. El principal
es que las pruebas de la categor?a de Negaci?n de Servicio, las cuales tienen la mayor
probabilidad de impactar una red, est?n por omisi?n, desactivadas. Si las activa o no,
depende de la tolerancia de su cliente a una ca?da. Generalmente recomendamos que si un
cliente puede tolerar una ca?da, sea ejecutado el conjunto completo de pruebas. Advierta
que si nuestras pruebas tiran una red, es imperativo que sea lo que sea lo que
lo causa, el
problema sea resuelto, dado que no hacemos nada que cualquier otro individuo m?s maligno
tambi?n podr?a hacer.
?Cuales plataformas audita? |
 |
Nuestro servicio tiene pruebas para virtualmente cada plataforma, y no est?n limitadas a
un sistema operativo en particular o conjunto de aplicaciones. Encontrar? pruebas para
Windows, Linux, Unix, Macintosh, Servidores Web, productos de Base de Datos, y
m?s.
Si puede ser probado en forma remota, tratamos de tener la prueba disponible para ?l.