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Pol?tica de Privacidade | AdGuard
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Pol?tica de Privacidade dos Sites da AdGuard

19 de mar?o de 2025
Nota principal: Temos orgulho em dizer que lutamos pela privacidade dos usu?rios e estamos fortemente comprometidos com esse princ?pio, buscando ser o mais transparentes poss?vel.
Acreditamos que a privacidade ? um direito humano fundamental. ? por isso que somos transparentes sobre as atividades da AdGuard e explicamos a finalidade de cada informa??o que pode ser coletada por nossos aplicativos e servi?os.

Quem somos

A ADGUARD SOFTWARE LIMITED (“N?s”, “Nosso”, “Nossa”) processa seus dados de acordo com esta Pol?tica de Privacidade e em conformidade com as leis de prote??o de dados aplic?veis quando voc?:
A ADGUARD SOFTWARE LIMITED ? uma empresa registrada em Limassol, Chipre, com sede em Anexartisias e Athinon 79, Nora Court Flat/Office 203?205, 3040 Limassol, Chipre. A ADGUARD SOFTWARE LIMITED atua como controladora dos dados ao processar suas informa??es.
Esta Pol?tica de Privacidade fornece as informa??es necess?rias sobre seus direitos e nossas obriga??es, explicando como, por que e quando processamos seus dados. Nosso princ?pio geral ? coletar apenas as informa??es essenciais para fornecer a funcionalidade completa de nossos produtos e servi?os. Seguimos rigorosamente o princ?pio da “minimiza??o” ao processar seus dados.
Esta Pol?tica de Privacidade n?o se aplica a sites ou servi?os de terceiros que voc? possa visitar, mesmo que os Sites, a Conta AdGuard ou a Conta de Afiliado contenham links para esses sites ou servi?os de terceiros. Voc? deve se familiarizar com as pol?ticas de privacidade desses terceiros.
Se tiver alguma d?vida sobre esta Pol?tica de Privacidade ou desejar exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@adguard.com.
LEIA ESTA POL?TICA DE PRIVACIDADE ATENTAMENTE.
SE VOC? CONCORDAR E ACEITAR ESTA POL?TICA DE PRIVACIDADE, PROCESSAREMOS SEUS DADOS CONFORME DESCRITO ABAIXO PARA AS FINALIDADES DECLARADAS, EM CONFORMIDADE COM ESTA POL?TICA.
SE VOC? N?O CONCORDAR COM NOSSAS POL?TICAS E PR?TICAS DESCRITAS NESTA POL?TICA DE PRIVACIDADE, POR FAVOR, N?O VISITE OU UTILIZE OS SITES, A CONTA ADGUARD OU A CONTA DE AFILIADO, E N?O FORNE?A SUAS INFORMA??ES PARA N?S.

Quais dados processamos

Processamos diferentes tipos de dados dependendo da situa??o. Nesta se??o, voc? encontrar? detalhes sobre quais dados s?o processados.
Alguns dos dados que recebemos e processamos podem ser considerados dados pessoais (“Dados Pessoais”), de acordo com as leis de determinados territ?rios e pa?ses. Quando usamos os termos “dados pessoais” ou “informa??es pessoais”, estamos nos referindo a qualquer informa??o relacionada a uma pessoa natural identificada ou identific?vel, excluindo quaisquer dados anonimizados e despersonalizados, nos quais sua identidade est? ausente ou foi removida e n?o pode ser recuperada.
Quando voc? visita os Sites, a Conta AdGuard ou a Conta de Afiliado e seus subdom?nios, processamos as seguintes informa??es obtidas por nosso servidor web para fornecer a voc? o conte?do solicitado: endere?os IP em formato anonimizado, registro de data e hora da solicita??o ao servidor, tipo e vers?o do seu navegador, nome e vers?o do seu sistema operacional, dom?nio solicitante (URL), endere?o da p?gina visitada anteriormente (URL de refer?ncia) e nome do host.

Quando voc? visita os Sites

Voc? pode visitar e utilizar os Sites para fins informativos sem precisar fornecer nenhum dado pessoal. No entanto, para fornecer determinadas funcionalidades dos nossos Sites listadas abaixo, precisamos processar alguns de seus dados pessoais. Sem esse processamento, n?o poderemos oferecer tais funcionalidades.
Envio de mensagens. Podemos usar seu endere?o de e-mail para nos comunicarmos com voc? quando for necess?rio fazer an?ncios, informar sobre atualiza??es e novos recursos de nosso software ou servi?os, fornecer orienta??es ou responder a relatos de erros.
Voc? tamb?m pode nos dar consentimento para processar seu e-mail a fim de enviar mensagens de marketing sobre outros softwares ou servi?os da AdGuard. Voc? pode retirar seu consentimento a qualquer momento cancelando a assinatura do nosso boletim informativo atrav?s da Conta AdGuard ou clicando no bot?o ou link “Cancelar inscri??o” no pr?prio e-mail.
Compra de uma licen?a. Processamos seu endere?o de e-mail para fins de faturamento e pagamento. Se voc? adquirir uma assinatura do software AdGuard, usaremos o endere?o de e-mail fornecido para enviar informa??es sobre a compra, como o status da assinatura e notifica??es de renova??o (se aplic?vel), al?m de recuperar sua chave de licen?a caso seja necess?rio.
Realizamos todas as transa??es por meio de dois provedores de pagamento ― Paddle.com Inc. e PayPro Global ― para processar pagamentos de assinaturas de nossos softwares e servi?os. Dados processados: endere?o de e-mail, pa?s de resid?ncia, CEP/c?digo postal e, caso utilize um cart?o banc?rio para a compra, o n?mero do cart?o, nome, data de vencimento e c?digo de seguran?a associado ao cart?o. Pol?tica de privacidade da Paddle: www.paddle.com/legal/privacy. Pol?tica de privacidade da PayPro Global: docs.payproglobal.com/documents/legal/privacyPolicy.pdf.
O provedor de servi?os terceirizado pode nos transmitir alguns de seus dados pessoais, mas n?o as informa??es de pagamento, a menos que voc? concorde especificamente (como pode ocorrer ao adquirir uma assinatura com renova??o autom?tica). Podemos usar essas informa??es para verificar seu registro ou status da assinatura, bem como para a renova??o da assinatura, se aplic?vel.

Quando voc? utiliza a Conta AdGuard

Para utilizar a Conta AdGuard, ? necess?rio registrar sua conta e fazer login.
Registro da conta. Processamos seu endere?o de e-mail e um hash da senha que voc? usa para autentica??o. Isso garante que voc? possa recuperar sua senha caso necess?rio.
Se optar por registrar sua conta usando uma conta de terceiros, como Google, Apple ou Facebook, processaremos um token de autentica??o para comprovar sua identidade. A AdGuard n?o solicita nem tem acesso ?s suas contas de terceiros.
Envio de mensagens. Para mant?-lo informado sobre o funcionamento e novos recursos da Conta AdGuard, processaremos seu endere?o de e-mail.
Para receber boletins informativos e e-mails promocionais sobre o software AdGuard, voc? pode optar por se inscrever. Voc? pode retirar seu consentimento a qualquer momento cancelando a inscri??o nas configura??es da conta ou clicando no link correspondente no e-mail recebido.
O processamento de dados durante o uso do software AdGuard, bem como as se??es da Conta AdGuard relacionadas ao software, ? regido pelas pol?ticas de privacidade do respectivo software.

Quando voc? utiliza a Conta de Afiliado

Para utilizar a Conta de Afiliado, ? necess?rio registrar sua conta e fazer login.
Registro da conta. Processamos seu nome de usu?rio, endere?o de e-mail e um hash da senha utilizada para autentica??o.
Processamento de pagamentos. Para processar pagamentos por meio do m?todo de pagamento escolhido, processaremos o endere?o de e-mail que voc? indicar como identificador da conta em um servi?o de pagamento de terceiros para o qual deseja receber seus pagamentos.
Todas as transa??es s?o realizadas por meio de provedores de pagamento terceirizados. Para processar pagamentos utilizando o m?todo escolhido, compartilharemos alguns de seus dados pessoais com o servi?o de pagamento terceirizado correspondente.
A AdGuard n?o solicita nem tem acesso ?s suas contas em servi?os de pagamento de terceiros.
Processamento de dados dos usu?rios indicados por voc? e por seus afiliados. Para calcular corretamente sua comiss?o quando um usu?rio indicado por voc? ou por seu afiliado compra ou renova uma assinatura do software AdGuard, processaremos o endere?o de e-mail utilizado para criar a conta do usu?rio na Conta AdGuard, bem como o nome de usu?rio e o endere?o de e-mail do seu afiliado.
Envio de mensagens. Para mant?-lo informado sobre a Conta de Afiliado e o programa de afiliados da AdGuard, processaremos seu endere?o de e-mail.
Presta??o de suporte. Para auxili?-lo, processamos as informa??es que voc? compartilha ao enviar um ticket de suporte. Observe que, na maioria dos casos, n?o precisamos de nenhuma informa??o pessoal adicional para fornecer suporte.

Uso de cookies

Utilizamos nossos pr?prios cookies para personalizar o conte?do e facilitar seu uso dos Sites, da Conta AdGuard e da Conta de Afiliado, como a defini??o do idioma padr?o.
Cookies s?o pequenos arquivos de texto contendo par?metros e seus respectivos valores, armazenados pelo seu navegador no seu dispositivo. Alguns cookies s?o armazenados apenas durante a sess?o de navega??o atual, enquanto outros podem ser armazenados por um per?odo mais longo.
Nenhuma das informa??es que podemos coletar por meio de cookies ? considerada Dados Pessoais, pois n?o permite a sua identifica??o. Voc? pode desativar ou limpar cookies no seu navegador a qualquer momento, mas esteja ciente de que alguns de nossos servi?os podem n?o funcionar corretamente sem eles.
N?o utilizamos rastreamento baseado em JavaScript ou cookies. Em vez disso, utilizamos nossos registros de servidor (ou seja, informa??es sobre quais p?ginas foram acessadas) para medir como as pessoas usam nosso site. N?o utilizamos registros brutos; eles s?o agregados para gerar relat?rios gerais para nossa an?lise.

Quais bases legais utilizamos para processar seus Dados Pessoais

Utilizamos diferentes bases legais para processar Dados Pessoais, dependendo do tipo de dado envolvido e das finalidades e circunst?ncias do processamento.
Consentimento. Processamos seus Dados Pessoais caso voc? tenha nos fornecido consentimento para us?-los para determinadas finalidades, como o envio de e-mails de marketing. Voc? pode retirar seu consentimento a qualquer momento sem qualquer preju?zo ao uso dos Sites, da Conta AdGuard ou da Conta de Afiliado.
Execu??o de um contrato. Processamos seus Dados Pessoais quando isso ? necess?rio para cumprir nossas obriga??es contratuais com voc?, incluindo a disponibiliza??o da funcionalidade de nossos softwares e servi?os, ou mediante sua solicita??o antes da celebra??o de um contrato.
Obriga??es legais. Processamos seus Dados Pessoais quando necess?rio para cumprir nossas obriga??es legais, como para exercer ou defender nossos direitos legais ou para fins fiscais.
Interesse leg?timo. Processamos seus Dados Pessoais quando buscamos atender a nossos interesses leg?timos, exceto nos casos em que tais interesses sejam sobrepostos pelos interesses ou direitos e liberdades fundamentais dos titulares dos dados.

Onde processamos seus Dados Pessoais

Armazenamos seus Dados Pessoais em nosso pr?prio data center localizado em Frankfurt, Alemanha. Seus Dados Pessoais podem ser processados por nossos funcion?rios, que s? podem acess?-los conforme necess?rio para o desempenho de suas fun??es. Caso tenha d?vidas ou queira saber de quais pa?ses o acesso pode ser poss?vel, entre em contato pelo e-mail privacy@adguard.com.
Quando transferimos dados para outros pa?ses, sempre implementamos salvaguardas adequadas para garantir que seus Dados Pessoais permane?am protegidos e que seus direitos sejam respeitados:
  • O pa?s ou a terceira parte ? reconhecido como oferecendo prote??o adequada.
  • Um mecanismo de transfer?ncia v?lido, como as Cl?usulas Contratuais Padr?o, ? aplicado. Medidas adicionais s?o tomadas quando necess?rio.
  • A transfer?ncia ocorre com seu consentimento expl?cito.
  • A transfer?ncia ? necess?ria para a execu??o de um contrato com voc? ou para atender a medidas solicitadas por voc? antes da celebra??o do contrato.
Se desejar obter uma c?pia das Cl?usulas Contratuais Padr?o utilizadas, entre em contato pelo e-mail privacy@adguard.com.
Para verificar se um pa?s fora da UE possui um n?vel adequado de prote??o de dados, acesse commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.

Como usamos seus Dados Pessoais

Reten??o dos seus dados

Reteremos os Dados Pessoais pelo tempo necess?rio para fornecer nossos produtos e servi?os ou at? que voc? revogue seu consentimento para compartilhar essas informa??es.

Seus direitos

Em alguns pa?ses e regi?es, voc? pode ter certos direitos relacionados aos seus Dados Pessoais de acordo com as leis de prote??o de dados aplic?veis.
Caso queira exercer seus direitos em rela??o aos seus Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail privacy@adguard.com. Analisaremos e tomaremos as devidas provid?ncias para qualquer solicita??o de acordo com as leis de prote??o de dados aplic?veis. Podemos solicitar confirma??o adicional da sua identidade e responderemos dentro do prazo especificado pela legisla??o aplic?vel. Observe que, em determinados casos previstos pelas leis de prote??o de dados, podemos cobrar uma taxa razo?vel pelo processamento da sua solicita??o ou at? mesmo recus?-la.
Voc? tem o direito de exercer os seguintes direitos em rela??o aos seus Dados Pessoais:
Direito de acesso: o direito de obter todos os seus Dados Pessoais armazenados por n?s. Em alguns casos, o direito de acesso pode ser limitado por raz?es t?cnicas, incluindo se os dados foram anonimizados e n?o podem ser vinculados a nenhum titular de dados.
Direito ? exclus?o ou direito ao esquecimento: o direito de ter seus Dados Pessoais completamente apagados. Voc? pode excluir os dados relacionados ? sua Conta AdGuard e ? Conta de Afiliado diretamente nas configura??es dessas contas. Alternativamente, voc? pode nos enviar uma solicita??o pelo e-mail privacy@adguard.com.
Direito de retifica??o: o direito de corrigir quaisquer Dados Pessoais incompletos ou imprecisos sobre voc?. Faremos isso o mais r?pido poss?vel, a menos que haja uma raz?o v?lida para n?o o fazer, caso em que voc? ser? notificado.
Direito ? restri??o: o direito de impor restri??es ao processamento de seus Dados Pessoais.
Direito de obje??o: o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais.
Direito ? portabilidade de dados: o direito de receber seus Dados Pessoais fornecidos em um formato estruturado, de uso comum e leg?vel por m?quina, e de transmitir esses dados a outro controlador. Voc? pode exportar todos os seus Dados Pessoais relacionados ? sua Conta AdGuard para um arquivo local por meio das configura??es da Conta AdGuard.
Direito de n?o ser submetido a uma decis?o baseada unicamente em processamento automatizado, incluindo a cria??o de perfis.
Direito de retirar o consentimento, caso o processamento de dados se baseie no consentimento.
Direito de apresentar uma reclama??o a uma autoridade de prote??o de dados. Voc? pode encontrar os detalhes de contato de nossas autoridades de prote??o de dados aqui: www.dataprotection.gov.cy/dataprotection/dataprotection.nsf/contact_en/contact_en?opendocument.
Se recebermos seus Dados Pessoais de um terceiro, envidaremos esfor?os razo?veis para inform?-lo sobre isso.

Medidas de prote??o

Fazemos todo o poss?vel para proteger voc? e seus Dados Pessoais contra acesso, altera??o, divulga??o ou destrui??o n?o autorizados. Implementamos e mantemos as seguintes medidas t?cnicas e de seguran?a:
  • Controles de acesso ao sistema: Tomamos medidas razo?veis para evitar que Dados Pessoais sejam utilizados sem autoriza??o. Esses controles variam de acordo com a natureza do processamento e podem incluir, entre outros, autentica??o por senha e/ou autentica??o em dois fatores, processos documentados de autoriza??o, processos documentados de gerenciamento de altera??es e/ou registro de acessos em v?rios n?veis.
  • Controles de acesso aos dados: Tomamos medidas razo?veis para garantir que os Dados Pessoais sejam acess?veis e gerenci?veis apenas por funcion?rios devidamente autorizados. O acesso direto ao banco de dados ? restrito e os direitos de acesso ao sistema s?o estabelecidos e aplicados para garantir que apenas pessoas autorizadas possam acessar os Dados Pessoais necess?rios para sua fun??o. Dessa forma, os dados pessoais n?o podem ser lidos, copiados, modificados ou exclu?dos sem autoriza??o durante o processamento.
  • Armazenamento de dados em um data center: As informa??es pessoais s?o armazenadas em nosso pr?prio data center localizado em Frankfurt, Alemanha. Esse ambiente ? seguro e n?o exige que coletemos nenhum dado sobre seu tr?fego ou o uso de nossos produtos e servi?os. Caso haja tal exig?ncia, deixaremos de trabalhar com esse data center e buscaremos uma alternativa.
  • Controles de transmiss?o: Tomamos medidas razo?veis para garantir que seja poss?vel verificar e estabelecer para quais entidades a transfer?ncia de Dados Pessoais est? prevista, de modo que os dados n?o possam ser lidos, copiados, modificados ou removidos sem autoriza??o durante a transmiss?o eletr?nica ou transporte.
  • Controles de entrada: Tomamos medidas razo?veis para possibilitar a verifica??o e o estabelecimento de quem inseriu, modificou ou removeu Dados Pessoais nos sistemas de processamento de dados.
  • Backup de dados: Os bancos de dados s?o regularmente copiados, protegidos e criptografados para garantir que os Dados Pessoais estejam protegidos contra destrui??o acidental ou perda enquanto estiverem armazenados conosco.
  • Separa??o l?gica: Os Dados Pessoais s?o logicamente segregados em nossos sistemas para garantir que os dados coletados para diferentes finalidades sejam processados separadamente.

Consequ?ncias de n?o fornecer seus Dados Pessoais

Voc? n?o ? obrigado a nos fornecer seus Dados Pessoais. No entanto, como essas informa??es s?o necess?rias para que possamos fornecer nossos servi?os ou responder ?s suas solicita??es, n?o seremos capazes de oferecer alguns ou todos os nossos servi?os sem elas.

Restri??es de idade

Na medida em que n?o seja proibido pela legisla??o aplic?vel, n?o permitimos o uso dos Websites, da Conta AdGuard ou da Conta de Afiliado por menores de 18 anos. Se voc? souber que algu?m com menos de 18 anos nos forneceu Dados Pessoais de forma indevida, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necess?rias para excluir essas informa??es.

Do Not Track

Respeitamos seu direito ? privacidade e, por isso, seguimos as configura??es de Do Not Track ("DNT") do seu navegador. Se o DNT estiver ativado em seu navegador, quaisquer ferramentas anal?ticas, incluindo as de primeira parte, n?o ser?o carregadas nem utilizadas nos Websites, na Conta AdGuard e na Conta de Afiliado.

Altera??es nesta Pol?tica de Privacidade

Podemos alterar esta Pol?tica de Privacidade periodicamente e notific?-lo sobre quaisquer mudan?as importantes. Leis, regulamentos e padr?es do setor evoluem, o que pode tornar essas mudan?as necess?rias, ou podemos realizar altera??es em nosso modelo de neg?cios. Publicaremos as atualiza??es nesta p?gina e incentivamos voc? a revisar nossa Pol?tica de Privacidade regularmente para se manter informado.