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Pol?tica de Privacidade | AdGuard
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Aviso de Privacidade do AdGuard para Windows

4 de agosto de 2025

Nota principal: Este Aviso de Privacidade lista todas as informa??es que podemos coletar, explicando por que fazemos isso e como utilizamos esses dados. As informa??es que coletamos n?o excedem o necess?rio para fornecer todas as funcionalidades dos produtos AdGuard. N?o compartilhamos nem vendemos suas informa??es pessoais. Estamos fortemente comprometidos com a prote??o da privacidade dos usu?rios e buscamos ser o mais transparentes poss?vel.

Este Aviso de Privacidade complementa a Pol?tica de Privacidade do AdGuard, dispon?vel em adguard.com/privacy.html, que fornece as informa??es necess?rias sobre os termos e condi??es do processamento de dados pelo AdGuard.

Quais dados o AdGuard para Windows pode coletar e quando

Aqui descrevemos todas as situa??es em que os dados s?o enviados para nossos servidores, garantindo que coletamos apenas o m?nimo necess?rio para que o aplicativo funcione corretamente. As informa??es que coletamos sobre voc? dependem de como voc? interage com nosso aplicativo.

Dados t?cnicos e de intera??o

Na primeira vez que o aplicativo ? iniciado, o usu?rio ? perguntado se consente em enviar dados t?cnicos e de intera??o. Essa op??o vem desativada por padr?o. Caso o usu?rio aceite, os seguintes dados anonimizados s?o enviados:
  • Configura??o do aplicativo (recursos ativados, licen?a e status do app, etc.)
  • Informa??es do dispositivo (marca, tipo, tamanho da tela, idioma, etc.)
  • Intera??es do usu?rio (nomes de telas visitadas e eventos como cliques em bot?es, etc.)
O envio dessas informa??es ? opcional. Se voc? optar por n?o consentir, nenhum dado ser? transmitido. Voc? pode retirar seu consentimento a qualquer momento.
Quando os dados s?o enviados ao AdGuard, seu endere?o IP pode ser coletado temporariamente como parte dos registros do nosso servidor.
Esses dados s?o usados apenas internamente e n?o s?o compartilhados com terceiros.
Por que precisamos dessas informa??es:
  • Para descobrir quais recursos s?o mais utilizados
  • Para identificar problemas que podem ocorrer durante o uso do app
  • Para corrigir falhas na interface (UI/UX)
  • Para entender o que as pessoas gostam ou n?o gostam em nosso aplicativo

Autoriza??o do usu?rio

Os usu?rios t?m a op??o de ativar a licen?a fazendo login em sua conta pessoal no aplicativo. As seguintes informa??es s?o enviadas para nossos servidores:
  • Login (endere?o de e-mail)
  • Senha
Ap?s a autoriza??o, o aplicativo recebe do servidor uma licen?a ativa para essa conta.

Verifica??o do status da licen?a

Para validar o status da licen?a, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso ocorre, as seguintes informa??es s?o enviadas:
  • Nome do PC
  • Hash MD5 do endere?o MAC
  • Hash do ID do hardware do computador
  • Idioma do sistema operacional
  • Identificador do aplicativo
  • Vers?o do aplicativo
  • Chave de licen?a
  • Idioma do aplicativo
  • Identificador da compila??o
  • Indicador se o usu?rio participa do desenvolvimento do m?dulo de Seguran?a de Navega??o
Por que precisamos dessas informa??es: Para verificar o status da licen?a e exibir as chaves de licen?a do usu?rio na conta AdGuard. Os hashes do endere?o MAC e do ID do hardware tamb?m s?o usados para vincular a licen?a ao computador.

Reinicializa??o da licen?a

A licen?a pode ser redefinida mediante solicita??o do usu?rio. Quando isso ocorre, o identificador do aplicativo ? enviado.
Por que precisamos dessas informa??es: Para saber para qual aplicativo a redefini??o de licen?a deve ser realizada.

Verifica??o de atualiza??es do programa

Para verificar atualiza??es do aplicativo, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso ocorre, as seguintes informa??es s?o enviadas:
  • Identificador do aplicativo
  • Canal de atualiza??es
  • Nome do aplicativo
  • Vers?o do aplicativo
  • Idioma do aplicativo
  • Indicador de atualiza??o autom?tica
  • Vers?o do sistema operacional
Por que precisamos dessas informa??es: Esses dados s?o enviados aos nossos servidores para que possamos fornecer uma resposta correta sobre quais atualiza??es est?o dispon?veis para a vers?o atual do aplicativo.
As verifica??es de atualiza??o s?o realizadas periodicamente ou quando solicitadas pelo usu?rio. N?o armazenamos nem utilizamos esses dados no futuro.

Verifica??o de atualiza??es de filtros

Para verificar atualiza??es dos filtros de bloqueio, o AdGuard se conecta aos seus servidores. Quando isso ocorre, nenhuma informa??o ? enviada. O programa apenas baixa periodicamente um arquivo contendo todas as vers?es dos filtros e suas atualiza??es dispon?veis.

Relat?rio de falha do aplicativo

Se o AdGuard travar, ele criar? um relat?rio de falha autom?tico. No pr?ximo lan?amento, o AdGuard solicitar? que voc? o envie para n?s. Neste relat?rio, as seguintes informa??es s?o enviadas:
  • Rastreamento de pilha (stack trace)
  • Minidump de mem?ria (somente em caso de falha no c?digo nativo)
  • Nome do computador
  • Vers?o do AdGuard
  • Configura??es do AdGuard
  • Identificador do aplicativo
  • Nome do usu?rio ativo no Windows
  • Vers?o do .NET Framework
  • Lista de processos ativos
Por que precisamos dessas informa??es: Para diagnosticar problemas cr?ticos. Isso nos mant?m cientes de novos problemas que n?o foram relatados pelos usu?rios.
Os dados dos relat?rios de falha s?o armazenados apenas em nossos servidores. N?o utilizamos servi?os de terceiros para coletar ou armazenar esses relat?rios. Todos os relat?rios de falha s?o mantidos por 30 dias.

Falha do instalador

Se o AdGuard travar durante o processo de instala??o, ele criar? um relat?rio de falha autom?tico e solicitar? que o usu?rio o envie para n?s. Se o usu?rio concordar, as seguintes informa??es ser?o enviadas:
  • Rastreamento de pilha (stack trace)
  • Nome do computador
  • Vers?o do AdGuard
  • Lista de processos ativos
  • Vers?o do .NET
  • Identificador do aplicativo
  • Nome do usu?rio ativo no Windows
  • Registros do instalador
Por que precisamos dessas informa??es: O instalador ? um programa separado do AdGuard e tamb?m pode apresentar erros e falhas. As informa??es recebidas nos relat?rios de falha nos ajudam a entender as causas dos problemas e corrigi-los a tempo.

Desinstala??o do aplicativo

Ap?s a desinstala??o do AdGuard para Windows, o identificador do aplicativo ? enviado.
Por que precisamos dessas informa??es: Precisamos saber que o aplicativo foi desinstalado. Usamos o identificador do aplicativo recebido para verificar a licen?a, garantindo que os programas desinstalados n?o sejam contados no n?mero de ativa??es da chave de licen?a.

Envio de uma reclama??o sobre uma p?gina da web

O usu?rio pode relatar um problema em um site diretamente pelo aplicativo. O aplicativo abrir? automaticamente reports.adguard.com e encaminhar? algumas informa??es sobre sua configura??o. O usu?rio pode alterar ou excluir essas informa??es antes do envio.
A menos que o usu?rio concorde em enviar essas informa??es clicando em Avan?ar, nada ser? armazenado ou enviado. Se o usu?rio concordar, o relat?rio ser? tornado p?blico (mas an?nimo) no GitHub.

Envio de uma mensagem para o suporte

Os usu?rios podem enviar mensagens para o suporte diretamente pelo aplicativo. Se o fizerem, um arquivo especial contendo algumas informa??es sobre as configura??es do aplicativo e do sistema operacional ser? enviado. Esses dados s?o necess?rios para fins de diagn?stico. Os usu?rios tamb?m t?m a op??o de incluir um relat?rio de diagn?stico com informa??es adicionais. Nada ser? enviado sem a confirma??o manual do usu?rio.
As seguintes informa??es s?o inclu?das na mensagem:
  • Identificador do aplicativo
  • Vers?o do aplicativo
  • Idioma do aplicativo
  • Vers?o do sistema operacional
  • Vers?o do Microsoft .NET Framework instalada no computador
  • Lista de filtros ativados
  • Chave de licen?a
Por que precisamos dessas informa??es: Essas informa??es s?o usadas pela equipe de suporte para verificar se est?o lidando com um usu?rio da vers?o paga e para realizar diagn?sticos b?sicos.
Se a op??o Incluir o relat?rio de diagn?stico na mensagem estiver ativada, o aplicativo tamb?m enviar? dados adicionais:
  • Lista de processos em execu??o
  • Informa??es detalhadas sobre as configura??es do AdGuard, incluindo filtros ativados e userscripts instalados
  • Conte?do do arquivo de log do AdGuard, incluindo a lista de erros que ocorreram desde o ?ltimo lan?amento do programa
Essas informa??es detalhadas s?o usadas pela equipe de suporte para ajudar a resolver problemas mais complexos.

Verifica??o de seguran?a de navega??o

Se a op??o Prote??o contra phishing e malware estiver ativada, o AdGuard verificar? cada site antes que o usu?rio o visite. Utilizamos a Safe Browsing API para esse prop?sito, e as informa??es sobre o site visitado s?o enviadas na forma de prefixos de hash. Isso impede que determinemos qual site est? sendo acessado.

Verifica??o de site para Controle dos Pais

Quando o Controle dos Pais est? ativado, o AdGuard usa seu pr?prio servi?o para verificar os sites em rela??o ao banco de dados. Utilizamos a Safe Browsing API para esse prop?sito, e as informa??es sobre o site visitado s?o enviadas na forma de prefixos de hash. Isso impede que determinemos qual site est? sendo acessado.